calidad

Calidad

La detección y satisfacción de las necesidades del cliente son el vértice sobre el que se edifica nuestra empresa: nuestro intento por ofrecer el mejor servicio y la máxima calidad en los materiales forman parte de nuestra orientación y proximidad al cliente.

Por ésta razón en su día nos planteamos desarrollar nosotros mismos sin recibir asesoramiento externo, nuestro Sistema de Aseguramiento de calidad para el Diseño, Fabricación y la Instalación de Ascensores y componentes basados en la norma ISO9001:1994, objetivo que quedó culminado el 12 de Mayo de 1997 con la obtención de los certificados otorgados por AENOR, entidad de reconocido prestigio siendo una de las primeras empresas del sector en conseguir dicho certificado.

Son otros , además, los organismos internacionales de reconocido prestigio como pueden ser el BSI inglés, IQNET, DQS que avalan lo que para nosotros es una máxima: ofrecer al cliente el producto que necesita.

En aras de conseguirlo, nuestros profesionales permanecen atentos a todo cambio legislativo que afecte a nuestro sector: así lo hicimos con la entrada en vigor de la directiva europea de ascensores 95/16/CE y con ello todo el proceso de adaptación que a nivel europeo se tuvo que implementar para su cumplimento.

Para este nuevo reto nos planteamos la adaptación de nuestro sistema de aseguramiento de la calidad para cumplir dicha directiva consiguiendo ser en España la 1ª empresa certificada según MODULOH para el diseño, fabricación y puesta en marcha de ascensores.

Como continuidad a nuestro afán de mejora, en el año 2003 adaptamos nuestro Sistema de Aseguramiento de Calidad cumpliendo con los requisitos de la revisión de la Norma ISO9001, consiguiendo el certificado respecto a la norma ISO9001:2000.

Como apuesta de futuro y como muestra de nuestro respeto con la sociedad y con el medio ambiente, estamos implantando e integrando en nuestro sistema de aseguramiento de calidad un sistema de gestión medioambiental basado en la norma internacional ISO14001.